Politique de confidentialité
Table des matières
Visite se préoccupe beaucoup de votre vie privée. C’est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
La présente politique de protection de la vie privée s’applique à l’utilisation du site web de Visite et des services auxquels il donne accès. La date d’entrée en vigueur de ces conditions générales est le 04/01/2022, la publication d’une nouvelle version entraînant l’expiration de toutes les versions précédentes. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons à votre sujet, l’usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions, le cas échéant, ces données peuvent être partagées avec des tiers.
Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre les abus, ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée, dont vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
Traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.
Hébergement web
Nous achetons des services d’hébergement web et de courrier électronique à One.com. One.com traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données personnelles. One.com a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. One.com est tenu à la confidentialité en vertu de l’accord.
E-mail et listes de diffusion
Nous utilisons les services de One.com pour notre trafic régulier de courrier électronique professionnel.
Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l’abus, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. One.com n’a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons l’ensemble de notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.
Finalité du traitement des données
Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. En d’autres termes, la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous nous communiquez des données et que nous les utilisons pour vous contacter ultérieurement – autrement qu’à votre demande – nous vous demanderons l’autorisation explicite de le faire. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf pour satisfaire à des obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l’accord conclu entre eux et nous ou d’un serment ou d’une obligation légale.
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d’améliorer nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Coopération dans les enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, Visite peut être tenue par la loi de partager vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou criminelles menées par le gouvernement. Dans ce cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi.
Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil de client jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous l’interpréterons également comme une demande d’oubli.
Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles) ; nous conserverons donc ces données aussi longtemps que durera le délai applicable. En revanche, les collaborateurs n’ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en réponse à vos instructions.
Vos droits
En vertu de la législation belge et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits relatifs aux données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, afin d’éviter tout abus, nous n’envoyons des copies de vos données qu’à l’adresse électronique que vous nous avez communiquée. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique ou par la poste, par exemple, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les dossiers des demandes satisfaites ; dans le cas d’une demande oubliée, nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et transcriptions des données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit, à tout moment, de déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.
Droit de regard
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que nous connaissons, une copie de toutes les données avec une liste des sous-traitants qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ont été modifiées.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous leviez la restriction.
Droit de transfert
Vous avez toujours le droit de faire exécuter par un tiers les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou que nous avons fait traiter en notre nom par d’autres sous-traitants ou par des tiers. Dans ce cas, nous ne serons probablement plus en mesure de continuer à fournir des services, car l’interconnexion sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.
Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par Visite ou en son nom. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement de traiter vos données à caractère personnel dans l’attente du traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et cesserons ensuite définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact chargée de la protection de la vie privée.
Cookies
Cookies de tiers
Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionné dans la présente déclaration de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par courrier électronique.
Coordonnées de la personne à contacter
Visite Lindelaan 5, 9940 Ertvelde
Tel : 0032(0)9 391 39 66
Courrier : info@visite.be
Contact pour les questions de confidentialité : Marc & Annick
